Τεχνική Υποστήριξη

Η Hive υποστηρίζει τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των δημοφιλέστερων browsers. Αν χρησιμοποιείτε μη υποστηριζόμενο browser (Opera, PaleMoon, SeaMonkey κ.λπ.) η εφαρμογή μπορεί να λειτουργεί αλλά ίσως παρουσιαστούν προβλήματα.

Η Hive είναι συμβατή με τις πιο πρόσφατες σταθερές (όχι beta) εκδόσεις των εξής browsers:

• Chrome - Ο Chrome της Google ενημερώνεται αυτόματα. Ελέγξτε ή ενημερώστε την έκδοσή σας.
• Firefox - Ο Firefox της Mozilla ενημερώνεται αυτόματα για τους περισσότερους χρήστες και υποστηρίζει την τρέχουσα και τις τρεις προηγούμενες εκδόσεις. Ελέγξτε ή ενημερώστε την έκδοσή σας.
• Internet Explorer 11 - Η Microsoft δεν υποστηρίζει πλέον παλαιότερες εκδόσεις. Μόνο ο IE11 λαμβάνει ενημερώσεις. Ελέγξτε ή ενημερώστε την έκδοση.
• Safari - Ο Safari της Apple ενημερώνεται αυτόματα για τους περισσότερους χρήστες. Φροντίστε να είστε στην τελευταία έκδοση.

Η Hive χρειάζεται cookies για να παραμένετε συνδεδεμένοι και για διαχείριση συνεδρίας. Αν τα cookies είναι απενεργοποιημένα, ενεργοποιήστε τα. Δείτε οδηγίες για τους υποστηριζόμενους browsers:

Internet Explorer

1. Κάντε κλικ στο Tools ή το γρανάζι.
2. Επιλέξτε Internet Options.
3. Κλικ στην καρτέλα Privacy και έπειτα στο Advanced.
4. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το "Override automatic cookie handling".
5. Ορίστε First και Third party cookies σε "Accept".
6. Επιλέξτε "Always allow session cookies".
7. Κάντε κλικ στο OK.
8. Κλείστε τον Internet Explorer και ανοίξτε τον ξανά.

Mozilla Firefox
Διαβάστε τις οδηγίες του Firefox εδώ.

1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού
2. Κλικ στο Content Blocking.
3. Κλικ στο Privacy & Security.
4. Στην ενότητα "Content Blocking" επιλέξτε Standard.

Safari

1. Κλικ στο Safari > Preferences.
2. Επιλέξτε καρτέλα Privacy.
3. Στην ενότητα "Cookies and website data" επιλέξτε "Always allow".
4. Κλείστε το παράθυρο Preferences.

Chrome
Τα βήματα είναι ίδια σε PC και Mac.

1. Κάντε κλικ στο μενού του Chrome στη γραμμή του browser.
2. Επιλέξτε "Settings".
3. Κάντε scroll και πατήστε "Advanced".
4. Στην ενότητα Privacy and security επιλέξτε Content Settings.
5. Πατήστε Cookies.
6. Ορίστε τον διακόπτη σε "Allow sites to save and read cookie data (recommended)".

Αν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Help" στη γραμμή εργαλείων του browser.