Soporte Fulfillment para Crowdfunding
Cumplir un Project de crowdfunding es un proceso de alto riesgo. Un cálculo errado puede costar muchísimo. Elegir los partners adecuados y definir el plan de entrega correcto es fundamental.
Hemos ejecutado numerosos Projects propios en Kickstarter. Recorrer todo el proceso (y aprender por el camino duro) nos dio experiencia y herramientas para que tu aventura de crowdfunding sea más sencilla.
Paso 1: Estrategia de Fulfillment
Cada Project, según tamaño, peso y cantidad de backers, requiere un enfoque distinto. Debes evitar cobrar de más el shipping, pero también impedir cobrar de menos y perder dinero.
Durante el diseño y la fabricación hay muchos factores que ayudan a un fulfillment fluido: certificados, etiquetas en las cajas y requisitos para importar a EU/UK/US, entre otros.
Te ayudamos a evaluar cada decisión y crear un plan hecho a la medida de tu Project.
Checklist de Fulfillment pre-campaign:
- Conoce el tamaño y peso de cada artículo.
- Asegura un código de barras para cada item.
- Define la edad objetivo del producto (afecta aduanas).
- Incluye los textos y logos correctos en cada caja.
- Define el tamaño de la caja maestra y el empaque.
- Decide a qué países entregarás con customs-friendly.
- Obtén los certificados requeridos para importar a EU/UK/AUS/US.
- Cotiza envíos con hubs locales.
- Calcula un estimado de costos de envío para tus backers.
Paso 2: Plan y soporte de Freight
Cuando el producto está listo, debes encontrar la forma más eficiente y rentable para moverlo del fabricante a los fulfillment hubs, que serán quienes entreguen a los backers.
Este proceso usualmente requiere barcos de carga desde China hacia EE. UU., Canadá, Australia, la UE y Reino Unido.
Te ayudamos a transportar e importar tus productos a cada país destino, gestionando certificaciones, facturas y normativas, además de asesorarte en aranceles e IVA europeo.
Al trabajar directamente con navieras eliminamos al "middle-man" y conseguimos planes con cotizaciones de freight muy competitivas.
Checklist de Fulfillment post-campaña:
- Define un plan de freight desde la fábrica hasta los hubs locales.
- Gestiona el IVA de importación para UE y Reino Unido (cuando aplique).
- Calcula los costos reales de envío para tus backers (antes de abrir el Pledge Manager y cobrar el shipping).
- Completa el onboarding de tu empresa con los fulfillment hubs.
- Prepara la documentación de envío (facturas comerciales, packing lists, lista de SKUs, etc.) por destino.
- Reserva barcos y camiones para mover el producto de la fábrica a los hubs.
- Hive actúa como Importer of Record para UE/Reino Unido/Canadá/EE. UU. cuando no tienes presencia en esos países.
- Supervisa el proceso y atiende los imprevistos (retrasos, aduanas, etc.).
- Te acompañamos hasta que cada backer tenga un número de seguimiento.
Con este paquete te guiamos a lo largo del proceso de fulfillment para que puedas gestionarlo tú mismo sin pagar las tarifas altas de proveedores 3PL. Juntos trabajaremos contigo paso a paso para completar el fulfillment de uno de tus Projects. También puedes leer más en nuestro Wiki gratuito.
Este paquete es ideal si necesitas que alguien te enseñe y acompañe (haciéndolo contigo, no por ti). Si prefieres que un proveedor maneje el fulfillment por completo, deberás contactar un servicio 3PL dedicado.
Fulfillment Consulting & Support
Obtén ayuda profesional para tu fulfillment.
$750
Incluye:
- Estrategia de Fulfillment
- Plan y gestión de Freight
- Importer of Record para EU y UK (Leer más)
Cada Creator y cada Project es único.
Si el paquete anterior no encaja contigo, contáctanos para diseñar uno propio. Contáctanos.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no quiero usar un fulfillment hub y prefiero enviar el producto yo mismo?
Podemos crear un plan de freight que funcione para ti. Aun así, necesitarás a alguien que retire el producto de la fábrica y lo lleve a tu casa o almacén. Podemos encargarnos; el fee de consulting se ajustará al servicio.
¿Pueden ayudarme con los cargos de VAT para backers de EU y UK?
Sí. Hemos trabajado con muchos creators que entregan en EU y UK, así que podemos guiarte en esos procesos.
Si no fabrico en China, ¿pueden mover mi producto?
Sí, podemos recoger tu producto de cualquier fábrica del mundo y entregarlo en US/China/EU/UK/Canadá/Australia/Brasil.
¿Y si ya tengo mi propio freight forwarder?
Sabemos que cada Project es distinto, por eso somos flexibles: trabajaremos contigo para crear el paquete que mejor se adapte. Agenda una llamada y definimos juntos el enfoque ideal.
Nuestra misión
Hive se compromete a desarrollar herramientas potentes diseñadas para empoderar a los creadores de Kickstarter. Con una plataforma única que sigue cada etapa del camino, desde la preparación previa a la campaña hasta la entrega final, Hive garantiza una experiencia sencilla, eficiente y completa.
Servicios
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